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Efectivo con fecha: Julio 1, 2004
ESTE AVISO DESCRIBE LAS FORMAS EN QUE LA INFORMACIÓN MÉDICA
/ DE SALUD CONDUCTUAL DE USTED PUEDE SER USADA Y REVELADA, Y LA
FORMA EN QUE USTED PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN.
FAVOR DE REVISARLO DETENIDAMENTE.
Si usted desea averiguar algo respecto a este
aviso, sírvase comunicarse con Director of Health Information
Management (Medical Records).
QUIENES SEGUIRÁN ESTE AVISO
Este aviso describe las normas del sistema Adventist Health de
atención médica y salud conductual para:
- Todo profesional de atención médica con autorización
para poner información en su archivo médico.
- Todos los departamentos y unidades del sistema de atención
médica.
- Todo voluntario en nuestras organizaciones.
- Todos los empleados, personal y demás personal designado
(por ejemplo, estudiantes, personal contratado de agencias).
- Médicos y otros proveedores de atención de salud
entre nuestro personal, mientras ejercen en nuestros establecimientos.
- South Coast Medical Center, Coast Health, South Coast Home
Care, South Coast Health Center, and Breast Clinic for Early Diagnosis.
Todas estas entidades, sitios y ubicaciones seguirán las
disposiciones de este aviso. Además, estas entidades, sitios
y ubicaciones pueden compartir información médica/de
salud conductual entre sí, para fines de tratamiento, pagos,
u operaciones de atención médica descritos en este
aviso.
NUESTRO COMPROMISO RESPECTO A INFORMACIÓN
MÉDICA / DE SALUD CONDUCTUAL
CComprendemos que la información médica/de salud
conductual de usted y su salud es personal. Tenemos el compromiso
de proteger la información médica/de salud conductual
suya. Creamos un historial de la atención y los servicios
que usted recibe en nuestros establecimientos. Necesitamos este
historial para brindarle atención de calidad y cumplir ciertas
disposiciones legales. Los médicos (personal, consultores,
especialistas) encargados de su cuidado pueden tener diferentes
normas o avisos respecto al uso y revelación por el médico
de su información médica/de salud conductual creada
o mantenida en la consulta o clínica del médico.
Este aviso le hará conocer las formas en que podríamos
usar y revelar información médica/de salud conductual
de usted por cualquier medio (escrito, verbal, o electrónico).
Además describiremos sus derechos y ciertas obligaciones
que tenemos respecto al uso y revelación de su información
médica/de salud conductual
Nos obliga la ley a:
- asegurarnos que la información médica/de salud
conductual que lo identifica a usted se mantenga privada y en
confianza (con ciertas excepciones);
- entregarle este aviso de nuestros deber legal y normas de privacidad
con respecto a la información médica/de salud conductual
de usted; y
- a seguir los preceptos del aviso que está en efecto
ya.
FORMAS EN QUE PODEMOS USAR Y REVELAR LA
INFORMACIÓN MÉDICA / DE SALUD CONDUCTUAL DE USTED
Las siguientes categorías describen diferentes formas en
que podemos usar y revelar información médica/de salud
conductual. Explicaremos lo que queremos decir con cada categoría
de usos o revelaciones y trataremos de dar algunos ejemplos. No
figurará todo uso o revelación por categoría.
Sin embargo, todas las maneras en que se nos permite usar y revelar
información están incluidas en alguna de las categorías.
- Tratamiento. Podemos usar información
médica/de salud conductual suya para proveerle tratamiento
o servicios médicos. Podemos revelar información
médica/de salud conductual de usted a médicos, enfermeras,
técnicos, estudiantes de atención médica
(enfermería, medicina, sicología, etc.) u otro personal
encargado de su cuidado. Por ejemplo, un médico que lo
trata por una pierna quebrada necesitará saber si usted
tiene diabetes porque la diabetes puede demorar el proceso de
mejoría. Además, el médico puede tener necesidad
de comunicarle a un dietista que usted tiene diabetes, para que
así podamos darle la comida que corresponde. Diferentes
departamentos del hospital también podrían comunicarse
información médica/de salud conductual de usted
para coordinar las diferentes cosas que necesita, como recetas
médicas, trabajo de laboratorio y radiografías.
También podemos revelar información de usted a otros
que pueden estar encargados de su atención médica/de
salud conductual, como gente que lo cuida en casa, clérigos,
u otros que usamos para proveer servicios que son parte de su
cuidado. También podemos revelar información médica/de
salud conductual de usted a individuos ajenos al establecimiento
que pudieran estar involucrados de su cuidado cuando usted haya
salido del establecimiento.
- Pago. Podemos usar y revelar información
médica/de salud conductual de usted para que el tratamiento
y los servicios que usted recibe puedan ser facturados y cobrados
a usted, a la parte responsable de su factura, a una empresa aseguradora
o a un tercero. Por ejemplo, podríamos necesitar dar, a
su plan médico, información sobre la cirugía
que usted recibió en el hospital, para que su plan médico
nos pague o le reembolse a usted por la cirugía. También
podemos comunicar a su plan médico un tratamiento que usted
va a recibir, para obtener permiso previo o decidir si su plan
cubre el tratamiento.
- Operaciones de Atención Médica. Podemos
usar y revelar información médica/de salud conductual
sobre usted para operaciones de atención médica.
Estos usos y revelaciones son necesarios para asegurar que
todos nuestros pacientes reciban cuidado de calidad. Por ejemplo,
podemos usar información médica/de salud conductual
para pasar revista a nuestros tratamientos y servicios y evaluar
el rendimiento de nuestro personal en el cuidado de usted.
También
podemos combinar información médica/de salud conductual
de nuestros pacientes para decidir cuáles servicios adicionales
debemos ofrecer, cuáles servicios no son necesarios,
y si ciertos tratamientos nuevos son eficaces. También
podemos revelar información a médicos, enfermeros/as,
técnicos,
estudiantes de atención médica (enfermería,
medicina, sicología, etc.), y a otro personal para fines
de revisión y aprendizaje. También podremos revelar
información a entidades de acreditación, como
la Joint Commission, para fines de evaluar este establecimiento
para acreditación.
También podemos combinar la información médica/de
salud conductual que tenemos con información médica/de
salud conductual de otras entidades de atención médica
para comparar nuestra actuación y ver dónde podemos
mejorar el cuidado y los servicios que ofrecemos. Podemos quitar
información que lo identifica a usted de este conjunto
de información médica/de salud conductual, para
que otros lo puedan usar para estudiar atención médica
y entrega de atención médica sin saber quiénes
son los pacientes específicos.
- Recordarle Citas. Podemos usar información
médica/de salud conductual para comunicarnos con usted
y recordarle que tiene cita para tratamiento o atención
médica.
- Alternativas de Tratamiento. Podemos usar
y revelar información médica/de salud conductual
para comunicarle o recomendar posibles opciones o alternativas
de tratamiento que podrían ser importantes para usted.
- Beneficios y Servicios Relativos a su Salud.
Podemos usar y revelar información médica/de salud
conductual para comunicarle beneficios o servicios que podrían
interesarle.
- Actividades de Recaudación. Podemos
usar información de contacto de usted —como su nombre,
dirección, y número de teléfono, y las fechas
en que recibió tratamiento o servicios en el hospital—
para solicitar fondos para el hospital y sus operaciones. Podemos
revelar la misma información de usted a una fundación
vinculada al hospital para que la fundación pueda contactarle
en un esfuerzo por recaudar dinero para el hospital. Sírvase
escribirnos a 31872 Coast Highway Laguna Beach, Ca 92651 si usted
desea que quitemos su nombre de la lista a recibir solicitudes
de recaudación que apoyan a South Coast Medical Center
en el futuro. En caso de que usted nos contactara con este pedido,
se hará todo esfuerzo razonable para asegurar que en el
futuro usted no reciba ninguna comunicación de recaudación.
- Directorio del Hospital. Podemos incluir cierta
limitada información de usted en el directorio del hospital.
Ésta es una lista diaria de pacientes en nuestro establecimiento.
Esta información puede incluir su nombre, ubicación
dentro del hospital, su condición general (por ejemplo,
satisfactoria, grave, etc.) y su afiliación religiosa.
A menos de haber un pedido específico de usted que indique
lo contrario, esta información de directorio, excepto su
afiliación religiosa, también puede ser entregada
a personas que preguntan por usted por nombre. Su afiliación
religiosa puede ser entregada a una persona del clero, como un
sacerdote o rabino, aun cuando no preguntaran por usted de nombre.
Esta información se entrega a su familia, amigos y al clero,
para que lo visiten en el hospital y en general sepan cómo
está. Ciertas leyes estatales podrían impedir que
se incluya información de salud conductual o dependencia
química del paciente en el directorio del hospital.
- Individuos a Cargo de su Cuidado. Podemos
entregar información médica/de salud conductual
de usted a un amigo o familiar involucrado en cuidar de su condición
de salud. A menos que usted nos dé un pedido específico
por escrito indicando lo contrario, también podemos comunicarles
a sus familiares o amigos su condición y que está
en el hospital. Ciertas leyes estatales podrían obligarnos
a obtener la autorización escrita de usted antes de entregar
información de salud conductual de usted a un amigo o familiar
involucrado en su cuidado.
- Asistencia en Caso de Desastres. Podemos revelar
información médica/de salud conductual suya a una
entidad que asiste en un esfuerzo de asistencia en caso de desastre
(por ejemplo, la Cruz Roja) para que se pueda avisar a su familia
sobre su condición, estado, y ubicación.
- Investigación Científica. Bajo
ciertas circunstancias, podemos usar y revelar información
médica/de salud conductual suya para fines de investigación,
cuando lo apruebe la Junta de Revisión Institucional o
Junta de Privacidad (Institutional Review Board o Privacy
Board.)
- Según lo Disponga la Ley. Revelaremos
información médica/de salud conductual sobre usted
cuando así lo requiere la ley federal, estatal, o local
[Por ejemplo, se dispone revelación de información
protegida de salud al Department of Health Services para fines
de monitorear defectos congénitos. El acceso a esta información
se limita a individuos autorizados. Además, California
mantiene un sistema para recolectar información respecto
a peligros de cáncer y remedios posibles].
- Para Evitar Amenaza Grave a la Salud o Seguridad. Podemos
usar y revelar información médica/de salud conductual
sobre usted en caso de necesidad para evitar una amenaza grave
para su salud y seguridad, de la salud y seguridad pública,
o la de otra persona. Cualquiera revelación, no obstante,
solamente sería a alguien capaz de prevenir la amenaza.
Por ejemplo, si usted se viera involucrado en un crimen de violencia,
podría hacerse la revelación a las autoridades policiales.
SITUACIONES ESPECIALES
- Donación de Órganos y Tejidos.
Si usted es donante de órganos o tejidos, podremos entregar
información médica/de salud conductual a organizaciones
que se ocupan de procurar o transplantar, o a un banco de donaciones.
- Militares y Veteranos. Si usted es miembro
de las fuerzas armadas o si es veterano, podemos entregar información
médica/de salud conductual sobre usted según lo
exijan autoridades de mando militar. También podemos entregar
información médica/de salud conductual sobre personal
militar extranjero a la correspondiente autoridad militar extranjera.
- Compensación al Trabajador. Podemos
entregar información médica/de salud conductual
sobre usted a su programa de compensación al trabajador
referente a lesiones o enfermedades vinculadas al trabajo.
- Riesgo para la Salud Pública. Podemos
revelar información médica/de salud conductual sobre
usted para actividades de salud pública. Estas actividades
generalmente incluyen las siguientes:
- para prevenir o controlar enfermedad, lesión, o
incapacitación;
- para reportar nacimientos o muertes
- para reportar abuso o abandono de niños, ancianos,
y adultos dependientes;
- para reportar reacciones a medicamentos o problemas con
productos;
- para notificar a gente de retiros de productos que pudieran
estar usando;
- para notificar a una persona que pudiera haber estado expuesta
a una enfermedad o que puede estar a riesgo de contraer o
difundir una enfermedad o condición;
- para notificar a la correspondiente autoridad del gobierno
si creemos que un paciente ha sido víctima de violencia,
abandono, o violencia doméstica. Solamente haremos
esta revelación si usted está de acuerdo o autorizado
por ley.
- Actividades de Supervisión del Sistema de Atención
Médica. Podemos revelar información médica/de
salud conductual a una entidad de supervisión del sistema
de atención médica para actividades autorizadas
por ley. Estas actividades de supervisión incluyen, por
ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones, y otorgamiento
de licencias. Estas actividades son necesarias para que el gobierno
monitoree el sistema de atención médica, programas
del gobierno, y el cumplimiento de leyes de derechos civiles.
- Juicios y Disputas. Si usted está involucrado
en un juicio o una disputa, podemos revelar información
médica/de salud conductual de usted al responder a una
corte u orden administrativa. También podemos revelar información
médica/de salud conductual suya al responder a un emplazamiento,
pedido de revelación, u otro proceso legal de parte de
otra persona involucrada en el juicio.
- Autoridad Policial. Podemos revelar información
médica/de salud conductual si nos pide hacerlo un funcionario
encargado de hacer cumplir la ley:
- Al responder a una orden judicial, emplazamiento, auto
judicial, orden de comparecencia o proceso similar;
- Para identificar o ubicar a un sospechoso, fugitivo, testigo
material, o persona desaparecida;
- Sobre la víctima de un crimen si bajo ciertas circunstancias
limitadas es imposible obtener el consentimiento de la persona;
- Sobre una muerte que creemos puede ser resultado de conducta
criminal;
- Sobre conducta criminal en el establecimiento; y
- En circunstancias de emergencia, para reportar un crimen,
la ubicación del crimen o de víctimas, o la
identidad, descripción o ubicación de la persona
que cometió el crimen.
- Jueces de Primera Instancia, Funcionarios Médicos
que Investigan Muertes Súbitas, y Funerarias.
Podemos revelar información médica/de salud conductual
a un juez de primera instancia, o a funcionarios médicos
que investigan muertes súbitas. Esto podría hacerse
necesario para identificar a una persona fallecida o determinar
causa de muerte. También podemos entregar información
médica/de salud conductual de pacientes del hospital a
empresas funerarias en cuanto fuera necesario para cumplir sus
funciones.
- Actividades de Seguridad Nacional e Inteligencia.
Podemos revelar información médica/de salud conductual
sobre usted a funcionarios federales para actividades de inteligencia,
contrainteligencia, y otras actividades de seguridad nacional
autorizadas por ley.
- Servicios de Protección del Presidente y Otros.
Podemos revelar información médica/de salud conductual
de usted a funcionarios federales autorizados para fines de proteger
al Presidente, a otras personas autorizadas o jefes de estados
extranjeros, o para realizar pesquisas especiales.
- Reclusos. Si usted es recluso de una institución
correccional o está bajo custodia de un funcionario policial,
podemos revelar información médica/de salud conductual
de usted a la institución correccional o al funcionario
policial. Esta revelación se haría necesaria (1)
para que la institución le provea atención médica;
(2) para proteger su salud y seguridad o la salud y seguridad
de otros; o (3) para la seguridad de la institución correccional.
SUS DERECHOS RESPECTO A INFORMACIÓN
MÉDICA / DE SALUD CONDUCTUAL DE USTED
Usted tiene los siguientes derechos respecto a la información
médica/de salud conductual que guardamos sobre usted:
- Derecho a Examinar y Copiar. Usted tiene el
derecho de examinar y de recibir copia de la información
médica/de salud conductual que puede usarse para hacer
decisiones acerca de su cuidado. Por lo general, esto incluye
archivos médicos y de facturación, pero no puede
incluir apuntes de sicoterapia. Para examinar y copiar información
médica/de salud conductual que podría usarse para
hacer decisiones sobre usted, usted debe presentar su pedido por
escrito a Health Information Management (Medical Records) South
Coast Medical Center, 31872 Coast Highway, Laguna Beach, Ca. 92651.
Si usted pide copia de la información, podríamos
cobrar una tarifa por costos de copia, envío por correo
u otros materiales asociados a su pedido. Podemos denegar su pedido
de examinar y recibir copia bajo ciertas circunstancias muy limitadas.
Si a usted se le deniega acceso a información médica/de
salud conductual, usted puede pedir que la negativa se vuelva
a examinar. Cumpliremos con la ley estatal al seleccionar un examinador.
La persona que realiza la revisión no será la persona
que denegó su pedido. Cumpliremos con el resultado de la
revisión.
- Derecho a Enmendar. Si usted encuentra que
la información médica/de salud conductual que tenemos
sobre usted es errada o incompleta, usted puede pedirnos que enmendemos
la información. Usted tiene derecho a pedir una enmienda
durante todo el tiempo que la información es mantenida
por el establecimiento. Para pedir una enmienda, su pedido deberá
ser por escrito y presentado a Health Information Management (Medical
Records). Además, usted deberá dar una razón
que apoye su pedido. Podemos denegar su pedido de enmienda si
no viene por escrito ni incluye una razón que apoye el
pedido. Además, podemos denegar su pedido si usted nos
pide enmendar información que:
- No fue creada por nosotros, a menos que la persona o entidad
que creó la información ya no estuviera disponible
para hacer la enmienda;
- No es parte de la información médica/de salud
conductual mantenida por el establecimiento;
- No es parte de la información que a usted se le
permitiría examinar o copiar, o
- Es correcta y completa.
- Derecho a Rendición de Cuenta de Revelaciones.
Usted tiene derecho a pedir una “rendición
de cuenta de revelaciones”. Ésta es una lista de
las revelaciones que hicimos de información médica/de
salud conductual de usted que no haya sido para usos que no fueron
para nuestros propios fines de operaciones de tratamiento, pago,
y atención médica, ya que esas funciones fueron
descritas anteriormente en la presente. Para pedir esta lista
o rendición de cuenta de revelaciones, usted debe presentar
su pedido por escrito a Director of Health Information Management
(Medical Records). Su pedido debe estipular un período
de tiempo que no pasará de seis años ni podrá
llevar fechas anteriores al 14 de abril de 2003. Su pedido debe
indicar la forma en que usted desea la lista (por ejemplo, en
papel, electrónicamente, etc.) La primera lista que usted
pide dentro de un período de 12 meses será gratis.
Para listas adicionales, podríamos cobrarle por el costo
de proveer la lista. Le avisaremos el costo pertinente y usted
puede optar a retirar o cambiar su pedido en ese momento, antes
de haber incurrido costo alguno.
- Derecho a Pedir Restricciones. Usted tiene
derecho a pedir una restricción o limitación de
la información médica/de salud conductual que usamos
o revelamos sobre usted para operaciones de tratamiento, pago
o atención médica. Usted también tiene derecho
a pedir un límite sobre la información médica/de
salud conductual que revelamos sobre usted a alguien que está
encargado de su cuidado o el pago por su cuidado, como un familiar
o amigo. Por ejemplo, usted podría pedir que no usemos
ni revelemos información sobre una cirugía que usted
ha tenido. No tenemos obligación de acceder a su pedido.
Si accedemos, cumpliremos con su pedido a menos que la información
fuera necesaria para proveerle tratamiento de emergencia, o si
la revelación lo dispone la ley. Para pedir restricciones,
usted debe hacer su pedido por escrito a Admitting Department.
En su pedido, usted deberá decirnos (1) cuál información
desea limitar; (2) si desea limitar nuestro uso, revelación,
o ambos, y (3) a quién desea que se aplique que se limite
las restricciones, por ejemplo a su cónyuge.
- Derecho a Pedir Comunicaciones Confidenciales.
Usted tiene derecho a pedir que nos comuniquemos con usted sobre
asuntos médicos de cierta manera o a cierta ubicación.
Por ejemplo, usted podría pedir que le contactemos sólo
en el trabajo o por correo. Para pedir comunicaciones confidenciales,
usted deberá hacerlo por escrito a Admitting Department.
No le preguntaremos la razón de su pedido. Cumpliremos
todo pedido razonable. Su pedido debe especificar cómo
o dónde desea que se le contacte.
- Derecho a una Copia en Papel de este Aviso.
Usted tiene derecho a una copia en papel de este aviso. Usted
puede pedirnos que le demos copia de este aviso en cualquier momento.
Aun si usted ha accedido a recibir copia electrónica, tiene
todavía derecho a copia en papel de este aviso. Para obtener
copia en papel de este aviso, comuniquese con el Admitting Department.
CAMBIOS A ESTE AVISO
Nos reservamos el derecho a cambiar este aviso. Nos reservamos
el derecho de hacer efectivo el aviso revisado o cambiado para información
médica/de salud conductual que ya tenemos sobre usted, además
de cualquier información que recibiéramos en el futuro.
Pondremos a la vista en el establecimiento un copia del aviso actualizado.
El aviso tendrá en su primera página, en la esquina
superior derecha la fecha que tiene efecto. Si se cambia el aviso,
le ofreceremos copia del aviso al pedirla usted.
RECLAMOS
Si usted piensa que sus derechos a privacidad han sido infringidos,
usted puede presentar un reclamo con el establecimiento o con el
Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Para presentar
reclamo con el establecimiento, comuníquese con el Funcionario
de Privacidad en 31872 Coast Highway, Laguna Beach, Ca 92651. Todo
reclamo debe ser por escrito; por lo tanto, se le pedirá
que presente su reclamo por escrito o le ayudaremos a documentar
su reclamo. Usted no sufrirá perjuicio alguno por
reclamar.
OTROS USOS DE INFORMACIÓN MÉDICA
/ DE SALUD CONDUCTUAL
Otros usos y revelaciones de información médica/de
salud conductual que no estuvieran cubiertos por este aviso o las
leyes que nos rigen se harán solamente con su permiso escrito.
Si usted nos da permiso para usar o revelar información médica/de
salud conductual sobre usted, usted puede revocar ese permiso por
escrito en cualquier momento. Si usted revoca su permiso, no
seguiremos usando ni revelando información médica/de
salud conductual de usted por las razones cubiertas por su autorización
escrita. Usted comprenderá que no podemos deshacer revelación
alguna, una vez hecha con su permiso, y que tenemos obligación
de guardar nuestros archivos pertinentes sobre el cuidado que le
hayamos provisto a usted.
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